【问题描述】

已经申请了重开发票,重开的发票什么时候可以处理好?

【解释说明】

纸质专票信息错误,将原错误发票寄回金蝶后,需要红冲发票并重新开具对应纸质专票,再次寄送(专票邮寄大概需要1~2周)

电子发票信息错误,点击重新申请开票后,电子发票提交退票申请后需完成审核,时间在3个工作日内通过,通过后可在【发票申请】 处再次重新申请开票;

注:如开票信息提交后,发票还未开出,需要重新修改,建议等待半小时左右,待发票开出后再重新申请开票

电子发票重开发票进度查询:

若已登录账号,可直接点击:发票申请,跳转至发票申请界面,点击订单对应的【查看换票记录】即可查看进度。

您也可以按照以下步骤进行:

登录精斗云官网:www.jdy.com,进入工作台,点击左侧的【发票申请】,接着找到申请重新开票的订单,然后点击【查看换票记录】。如图:

换票申请预计在3-5个工作日完成审核,审核通过后可点击【申请开票】提交新的发票信息,重新开票。

需要人工协助时,可通过点击右侧【提交工单】按钮反馈问题,由人工跟进处理。