【问题描述】

购买了产品,如何申请开票?

【操作流程】

如您当前登录的是企业管理员的账号,可以点击:申请发票,将直接跳转至发票申请界面。(如已申请过开票,点击查看:订单发票开具查询操作)

如您当前登录的不是企业管理员账号,请按以下步骤操作:

1、企业管理员账号登录官网:http://www.jdy.com/;

2、进入工作台,在左侧菜单栏【发票申请】,找到对应订单,点击【申请开票】即可申请开票;

3、选择发票类型,填写好发票相关信息后点击确定即可。

注意:

①新购订单申请开票时,发票抬头默认带出当前企业认证信息,支持手工修改为实际开票信息。

②续费订单发票抬头默认取当前企业认证信息,不支持直接手工修改,如需调整可联系销售顾问协助处理。

③申请界面请填写正确邮箱,开出的全电发票会发送到填写的邮箱。

4、为响应国家环保号召,仅支持全电发票自助申请。如果需要纸质的专用发票,请联系您的产品营销顾问或售后申请发邮件前往服务邮箱:cs@jdy.com 申请(专票邮寄大概需要1~2周)

点击查看:申请纸质发票流程

【注意事项】

1、如发票要求备注其他信息,请在备注处说明;发票备注将会在发票的备注列展示,请勿填写无关信息

2、电票将于您提交申请后48小时内发至您填写的接受邮箱,如未收到邮件,可前往【发票申请】页面手动下载

如需要人工协助时,可通过点击右侧【提交工单】按钮反馈问题,由人工跟进处理。

也可点击反馈链接:提交工单

3、如申请的发票信息有误,需要重新申请,可参考以下流程:重开的发票什么时候可以处理好?

4、购买的软件合同可以在“我的订单”界面查询下载,详细可以点击:购买软件的合同在哪里下载?

5、订单发票申请成功后,可对电子版的发票进行下载或打印:订单发票的查询/下载/打印操作流程

6、若需修改带出的发票抬头企业名称,可参考以下流程:如何修改订单合同企业名称/联系方式等?