问题一、引出时提示：“您的环境不支持Excel引出功能。”

问题原因1：

同时安装了Office及WPS，

解决方式：

WPS office综合修复/配置工具→高级→兼容设置，取消WPS Office兼容第三方系统和软件勾选

问题原因2：

没有安装完整版Office，只安装了简版Office

解决方式：

卸载Office，清理注册表，并重装完整版office

问题二、插件登录单据引入提示：“单据校验失败，请确认使用了正确的模板！”

问题原因：

服务器端与插件登录的客户端Office版本不一致，通常由于服务器端Office版本低于客户端Office版本所致，比如服务器端安装Office 2007，插件登录的客户端安装Office 2019

解决方式1：

引出为.xls格式文件，修改保存后，再进行单据引入

解决方式2：

引出单据保存到我的云盘，在我的云盘直接修改保存后，再进行单据引入

解决方式3：

客户端安装WPS，用WPS打开引入的文件进行修改保存后，再进行单据引入

问题三、单据引入提示：“单据在SET子句中多次指定了列名....”

问题原因：

引入的Excel存在格式错误或特殊符号

解决方式：

账套中新增单据，再重新引出带有单据的Excel文件，在Excel中根据引出的单据格式来新增单据内容。