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对于KIS云提示组件正在调用服务器和引出excel异常的问题解决办法。
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问题一、部分环境进入报表与分析模块, 打开报表提示“组件正在调用服务器……”


问题二、WPS环境引出为Excel文件时,所见即所得模式的单元格会显示空白


问题三、打开office的Excel,报错:某个对象程序库(stdole32.tbl)丢失或损坏


问题四、专业版引出为Excel文件,提示运行时错误’462’:远程服务器不存在或不可用


解决方法:

问题三可以将WPS office综合修复/配置工具→高级→兼容设置,取消WPS Office兼容第三方系统和软件勾选。


问题四可以尝试取消Excel的COM选项里面所有的加载项(以管理员身份运行excel再取消或删除)。


问题一和二专业版已经进行了程序的优化,请按下面的操作步骤进行更新补丁:
备份账套
所有电脑安装对应版本的补丁
KIS专业版V16.0:最新综合补丁
KIS专业版V15.1:PT148100
KIS专业版V15.0:PT120462、PT148101
KIS专业版V14.1:PT102880、PT108246、PT148102