问题现象：

1. 打印方向设置不生效

• 设置打印方向是横向，预览时变回纵向
• 预览界面设置的横向，重新进入打印预览又恢复纵向
• 预览界面设置的横向，转成PDF是纵向，直接打印出来也是纵向

2. 打印纸张设置不生效

• 选择的是自定义纸张，预览时还是A4纸
• 预览页面选择自定义纸张，退出预览后重新进入预览还是A4纸
• 选择的是自定义纸张，打印出来是A4纸

3. 设置页边距不生效

问题原因：打印组件老旧/打印组件没有替换到位

解决办法：

1. 如插件打印有问题

确认服务器的补丁环境。查看如下路径中组件KDPrint121u.dll、KDPrint121.dll的修改时间

①对32位操作系统，查看C:\Program Files \Common Files\Kingdee路径

②对64位操作系统，查看C:\Program Files(x86) \Common Files\Kingdee路径

正常组件的修改日期是2021-10-14及以后日期，如下图所示。如早于该时间：

①打补丁时组件没有替换到位。请备份账套，退出系统管理、KIS云插件后卸载重装补丁

②组件老旧。请备份账套，退出系统管理、KIS云插件后打PT162603或后续综合补丁

2. 仅客户端打印有问题

服务器端打印正常，客户端打印不正常。请备份账套，退出系统管理、客户端后，给客户端打和服务器一致的综合补丁

3. 如服务器端打印有问题

如服务器端和客户端打印都不正常，请备份账套，退出系统管理、客户端后，给客户端和服务器打一致的综合补丁（PT162603或后续综合补丁）