金蝶云会计客户端登录时提示

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【业务场景】

小微客户端登录时,提示“您的身份信息已失效请重新输入密码登录”如图所示

【解释说明】

出现上述提示,有可能是以下原因:

1、可能是有两台电脑安装了客户端,用一个账号同时登录了,可以退出其中一个客户端,然后另一台电脑再重新登录客户端。

2、若没有同时登录,可以检查提示错的客户端,对应的版本号,升级至最新版本,然后重新登录,登录时请勾选【记住密码】

小微客户端版本及升级方式:如何查看客户端的版本及升级?