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参考解决方法：
1、请切换线路后，重新连接看看，见下图所示，【高级设置】中切换不同的线路：
2、客户端电脑网络组件异常导致，用360的LSP工具修复下网络,或执行命令：开始运行中输入cmd，打开命令窗口，输入：netsh winsock reset 然后回车，可以多运行2次修复下网络， 然后重新打开客户端连接
注意：如果是私有云，外网用id登录出现这个问题，同样可以用此方法解决，但是如果外网登录用服务器显示的直连模式ip登录，也会提示25%卡住的情况，因为外网需要用云模式id连接，不能用直连模式ip登录。
4、私有云需要注意用匹配的客户端连接。注意id的首尾不要多空格，通常用最新的客户端可以连接老的版本的服务端，但老版本客户端不支持连接新服务端程序。