服务管理主要包括产品档案管理、服务合同、服务请求单、派工单、处理单、服务报价、配件管理、配件申领、客户关怀、备件计划、报表分析，系统还提供了客户历史出库清单的查询功能。
决策分析为新增模块，主要是针对决策者提供的一些图表分析，从不同纬度分析数据，给决策者提供依据，包括客户分析、商机分析和总体经营分析。
交互中心是企业与客户、企业内部、客户之间进行交流的平台，包括呼叫中心、移动应用、消息中心、审批中心、邮件中心、短信中心、讨论中心、即时通讯、企业微博。
企业希望在外销售人员能够及时查询并记录日常工作信息；在外销售主管及时下达任务并了解在外业务人员工作情况 。
加强客户资源管理：实现公司范围的客户管理，将分散在营销人员的客户集中管理。实现了客户资源从潜在客户开发、跟踪、销售、售后全程管理。提高了客户资料的完整性，同时增加了公司对于客户资源的控制能力。避免客户由于业务人员的变动导致的客户流失。
金蝶K/3WISE V14.0制造企业全面解决方案处理销售报价单－＞销售订单－＞发货通知－＞出库单－＞销售发票－＞收款单的销售业务循环，实现全过程的弹性监控。
金蝶K/3WISE V14.0制造企业全面解决方案处理采购申请单－＞采购订单－＞收料通知－＞入库单－＞采购发票－＞付款单的采购业务循环，无缝连接物料需求计划，通过订单驱动，实现物流与资金流的双向管控。
K/3系统委外加工流程，提供委外加工单下达、委外加工材料出库、委外加工件收料/验收入库、委外材料核销、委外加工费用结算等完整业务的管理，可帮助企业对委外加工业务进行有效管理
与销售管理、采购管理等业务紧密集成，提供高效、完整的出入库管理和控制、事务处理功能；需要实时、准确提供各种库存数据查询和报表功能，包括能提供库存呆滞料分析、ABC分析、保质期分析、库存配套分析、可用库存分析、帐龄分析等功能，能够提供库存盘点和库存调整功能。
在传统管理模式下，企业质量管理存在以下关键需求：质量检验结合采购、生产、销售、委外等业务，对采购、委外、产品、发货、退货等进行质量控制；提供各种质量分析报表，帮助企业发现质量薄弱环节，采取措施，减少质量损失，提高产品质量。
提供适应企业实际的存货计价方法；与业务系统集成，提供高效的入库、出库核算工具；能够处理调拨、调价、暂估等复杂业务；提供仓存各类成本报表与库存明细账；
金蝶K/3WISE V14.0制造企业全面解决方案处理外销订单－＞出口信用证－＞出运通知－＞装箱作业－＞销售出库－＞销售结算的出口业务循环，实现全过程的弹性监控。
金蝶K/3WISE V14.0制造企业全面解决方案处理采购申请单－＞进口订单－＞进口单证－＞收料入库－＞采购结算的进口业务循环，无缝连接物料需求计划，通过订单驱动，实现物流与资金流的双向管控。
供应商管理系统，是通过供应商档案、供应商资质申请表、样品试制申请单、供应商评估方案、供应商评分表、询报价管理、品质异常报告、采购订单变更通知单、采购/委外对账单等功能综合运用的管理系统，以建立和维护供应商伙伴关系为导向，涉及供应商整个生命周期的管理。
截屏，微信识别二维码
客服QQ：1250556403
（点击QQ号复制，添加好友）